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远程桌面工具TeamViewer模块介绍——QuickSupport 模块


    TeamViewer全球最流行的远程桌面工具,兼容于Microsoft Windows,Mac OS X,Linux,iOS,Android操作系统,支持远程控制和在线协作等功能。

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    TeamViewer QuickSupport 是一款单一可执行文件形式的应用程序,可接受传入远程控制连接,但不允许自行建立外发连接。 

环境

    无需安装任何软件以及Windows 或MacOS管理权限即可运行此文件。

    通常情况下,您可以将此模块提供给您的客户。您可以用自己的欢迎文本和公司徽标以及 TeamViewer管理控制台上的其他实用功能创建自己的 eamViewer QuickSupport 模块。

    TeamViewer QuickSupport 适用于Windows、 Mac、 Linux 、Android、iOS和Windows 10 Mobile 设备(预览版)。

运行远程控制

    TeamViewer QuickSupport模块将显示主视图上的所有相关信息。 

QuickSupport_1.png

    您会看到用于连接到QuickSupport 模块的您的TeamViewer ID和临时密码。

    如果您在启用了自动向联系人列表的群组中添加用户的设置后创建了自己的QuickSupport模块,QuickSupport将显示服务案例编号和名称字段,而不是TeamViewer ID和密码。

注意:连接到自定义模块需要有效的 TeamViewer 许可证。

    您可以点击TeamViewer ID上方的齿轮,调整针对QuickSupport 模块的TeamViewer设置。

QuickSupport_2.png

 

    您会发现,QuickSupport模块的TeamViewer选项的设置比Host模块或完整版少。这是因为它只能进行传入连接,并且QuickSupport被设计为可执行文件的形式,可进行所有相关的重要设置。

注意:TeamViewer QuickSupport模块无法进行外发连接,若要进行外发连接,请使用 TeamViewer完整版。

自定义QuickSupport模块

    您可以在管理控制台的设计 & 部署下添加自己的标识、文字和用户定义的颜色,根据自己的需求自定义TeamViewer QuickSupport的外观。

提示:自定义模块的语言将与您的浏览器语言相一致。

    点击以下???图片,你可以查看如何创建QuickSupport模块。

如何创建自定义模板

    如果启用了自动创建SOS 按钮的设置,在完成首次远程控制会话后,客户桌面上将显示SOS按钮。这样,用户便可以在再次需要帮助时通知您。

    TeamViewer是一款可用于远程访问,在线协作和数字联网的软件,我们后期会持续介绍它的面板模块以及它的一些作用,如果您有什么建议或者疑惑都可以在评论区留言或者联系


扩展阅读:


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