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客户背景

该公司主要生产货车、卡车，海外市场上，已在越南、伊朗、埃塞俄比亚、俄罗斯、埃及、西亚、西非、中南美、中东、南亚、南非建立了海外轿车厂，产品已相继全面投入当地市场。客户面对严峻的质量问题和售后维护成本问题，客户需要在生产中找到质量优化的机会。

没有大数据管理平台，无法对数据进行统一的管理。

需要针对全球客户索赔情况进行分析，分析成本维度、时间维度、国家维度、故障维度等的相关性。

全球售后质量问题分析，责任追踪到专员、备件、备件供应商等。

分析主题

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方案架构

慧都AI模型

将学习、推理、思考、预测、规划等能力赋予企业数据，让数据驱动决策，创造更高业务价值，突破企业发展，形成企业优势差异化。

慧都BI

专业、敏捷、可信赖，交互式探索分析，挖掘深层次见解，发现数据隐藏价值。

慧都DataForce

安全、稳定、高效，慧都自主研发应用的大数据平台，让企业智能化更容易

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客户收益

建立 统一的数据采集和管理平台，极大降低数据分析中数据收集和整理的时间。规范数据输入，提高数据质量。

创建 产品质量的主题分析应用，找到质量问题与索赔金额的关系，追踪质量问题，找到问题时间分布、国家地区、车型、操作人员、配件供应商的关系。

展示 分析报表，输出在大屏、PC端和移动端，并以其他文档方式自动分发报表。

探索 关联分析，发现降低索赔成本的有效见解。

定制 企业级BI项目整体规划的咨询方案,帮助公司正式启动数据驱动型管理转型。

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项目现场效果图

  • 大区质量分析

    探索质量分布与区域、车型、专员、供应商等因素的关系

  • 索赔成本分析

    探索成本与时间、车型、区域等因素的关系

  • 责任追踪分析

    质量问题与专员、车型、供应商、时间等因素的关系。

产品质量分析及预测方案

实现产品质量分析、索赔分析和责任追踪

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