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原创|其它|编辑:郝浩|2009-01-08 14:08:53.000|阅读 1718 次
概述:2009年1月7日,慧都控件网《skelta工作流培训》圆满结束。在总结了前几次培训的经验后,本次培训在一些培训细节方面做了较大的改进。
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2009年1月7日,慧都控件网《skelta工作流培训》圆满结束。在总结了前几次培训的经验后,本次培训在一些培训细节方面做了较大的改进。
课件内容以客户为主
以前在培训前期的准备工作中,慧都的培训讲师都是按照自己对某个控件的了解来组织培训的内容,在课件的制作上也是以常规的讲授模式来进行的。但在前几次的培训中我们发现,其实来参加培训的客户都是对于某个控件产品有一定了解的,他们来参加控件培训并不是盲无目的,他们想要了解到的东西有可能我们在讲授时并没有注意到。所以,在这次培训中,我们注意了和客户的沟通。
在本次培训之前,我们培训部门的同事就培训的具体内容同客户进行了充分的沟通,并在培训的内容和课件内容方面都根据客户的需要做了及时的调整。比如,本次的《skelta工作流培训》原本为skelta工作流的用途及基础特点介绍,后来应客户要求改为了工作流控件产品的比较及选型方面的培训。
除此之外,在培训内容的讲授模式上也有了一定创新,以前都是按照课件内容一步一步来的,由浅入深、循序渐进。本次培训为了广泛引起客户的兴趣,使用了倒叙的讲授方法,并在培训的过程中加强了和客户的互动。这些改进也得到了客户的一致肯定。
客户的需要就是命令
慧都科技一直以来都是本着对工作负责,对客户负责的态度。时刻谨记客户的需要就是命令这一行为宗旨。所以,为了让客户体验到更加专业、更加权威的控件产品培训,我们将在以后的工作中不断努力,也希望广大客户朋友能继续支持我们,让我们的控件产品培训越办越好。
下次培训:TurboDemo演示软件使用培训
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