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拒绝Windows Vista,用户成功逼迫戴尔退款115美元

原创|其它|编辑：郝浩|2009-10-20 10:05:33.000|阅读 687 次

概述：近日，一位戴尔的企业级PC用户Graeme Cobbett要求戴尔将其购买的Studio 1555笔记本内预装的Windows Vista删除，这款操作系统已经被免费升级至Windows7，Graeme Cobbett后来在机上安装了免费的Linux Mint操作系统。为此，戴尔被迫向这位用户退还了安装Windows Vista所需的115美元。

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近日，一位戴尔的企业级PC用户Graeme Cobbett要求戴尔将其购买的Studio 1555笔记本内预装的Windows Vista删除，这款操作系统已经被免费升级至Windows7，Graeme Cobbett后来在机上安装了免费的Linux Mint操作系统。为此，戴尔被迫向这位用户退还了安装Windows Vista所需的115美元。

Graeme在自己的博客中解释了自己放弃Windows操作系统的理由，他表示：“仔细看一看微软的终端用户授权协议，你就会发现其中的很多条款是你根本无法接受的，所以我弃用了Windows操作系统。”

每一个人都有权拒绝接受终端用户协议，不过你当然需要具备一些安装其它操作系统的技术才能做到这点。在这个例子中，Graeme用另外一台机器下载了Linux Mint操作系统的安装文件，然后使用ISO Recorder软件将安装文件刻录到CD上，并使用这张CD在自己的Studio 1555上安装了Linux Mint。

这次Graeme成功获得戴尔退款，灵活应用了微软EULA协议中的这条规定：

“使用微软的软件便意味着您接受了EULA的条款。如果您不接受EULA的条款，那么请您不要使用我公司的这款软件。不过，你可以将该软件退还给产品零售商，并从他们那里取得退款补偿.而如果您无法在零售商那里收到退款，还可以与微软设在当地的有关办事机构取得联系。”

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