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两周前,iPhone版Facebook软件的开发者,圈中知名的程序员Joe Hewitt公开宣布,他已经决定停止为iPhone平台开发软件.这一切都源于他对苹果在iPhone软件商店App Store软件审核中“独断专行”的不满,他认为苹果对每款上线软件进行的审核的机制限制了这一开发平台的自由发展.一时间,自诞生之日起就颇受争议的 App Store审核制度又站到舆论的风口浪尖.

当地时间周日晚,美国商业周刊网站刊载了一篇访谈文章,由苹果全球产品营销高级副总裁Phil Schiller出面,向公众解释了App Store软件审核存在的必要性和它的运作机制.他表示,现在每周都有约10000种软件提交给苹果进行审查,这对于他们来说确实有相当大的压力.但苹果之所以继续坚持这种逐个软件审查的制度,而非开放所有开发者自由销售软件,是因为他们要保持App Store在线商店的可信度,保证其中下载的软件能够满足用户的需求.

“我们建立的这个商店需要让绝大多数人信任它.”Phil表示,“你和你的家人朋友能够从这个商店下载软件,绝大多数情况下这些软件都能做到你意想中的用途,能够正常的下载,公平的计费,最后顺利的工作.”

Phil进一步解释了他们拒绝软件的原因,称苹果驳回的软件中,90%都是因为运行错误、Bug等技术问题,只有10%是因为审核人员认为存在不恰当或违法的内容.其中还有不到1%的被拒软件,跨入了法律的灰色地带,他们必须经过更高层次的讨论才能决定是否将其通过.比如之前就出现过一款软件,专门用来教用户如何在赌场中出千,苹果考虑再三最终拒绝了这款软件的上市要求.

随着iPhone开发者群体的扩大,软件数量迅速膨胀到10万种以上,很多苹果在开办App Store之初从未料想过问题都出现了,开发者们要求审核标准、过程透明化的声音也在不断高涨,这对于双方都是可以理解的.苹果也在不断进行改进,比如近期他们就为开发者增加了审核状态提示功能,开发者可以随时查看审核进度,而不是只有默默的等待下去.