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BPM与工作流的区别

转帖|其它|编辑:郝浩|2012-05-14 01:35:06.000|阅读 1004 次

概述:工作流的概念产生得比业务过程管理早,它起源于办公室自动化(OA),可以追溯到60年代底和70年代初。它强调业务过程的自动化,因此在不需太多人工干涉的业务过程上用得比较多。

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工作流的概念产生得比业务过程管理早,它起源于,可以追溯到60年代底和70年代初。它强调业务过程的自动化,因此在不需太多人工干涉的业务过程上用得比较多。

业务过程管理的概念是在Michael Hammer, James Champy, Tom Davenport, 和 H. James Harrington等一些人在90年代初提出的过程再造和改进等概念的基础上产生的,它强调过程,但不管是什么过程。业务过程管理包括对业务过程的分析,计划,设计,实施,运行,监控,和仿真各个方面。相较于工作流,它更属于是管理和组织的概念;而工作流则侧重技术层面的实施和运行业务流程。从这种角度看,工作流可以说是业务流程管理的子集。基于这两个概念,现在有工作流管理系统(Workflow Management System)和业务过程管理系统(Business Process Management System)。

这两种系统的区别就在于工作流管理系统只能定义和运行业务过程,并不考虑业务的优化,而业务过程管理系统还能监控运行的业务过程和分析评价业务过程的效能,同时实现与各类应用软件的集成。

下表展示了一些传统和BPM的区别。单独的工作流并不是BPM。

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BPM添加了许多新功能和必备条件远远超过工作流自动化。这些新能力保证企业能标明广泛得多的流程,并且通过前面模块化,分析和优化标明业务流程的生命周期。使用BPM,让持续改进流程变成了现实.

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