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随着仪表盘的不断更新和改进，想要从五花八门的特征和可用功能中找出一个契合企业基本业务需求的仪表盘，是有一定困难的。尽管这些功能看起来都很不错，但真正与企业业务需求结合起来时，很多功能都变得“华而不实”，在实际的仪表盘使用中可能并不能创造什么价值。

本文讨论企业在创建仪表盘时应该考虑哪些是仪表盘的必备部分。本文讨论的某些方面超越了特征和功能的范围，还涉及到仪表盘的一般可用性。这可以帮助企业在比较解决方案时可以参考易用性和自定义等其他方面。

IT集成

尽管仪表盘的使用也许和企业内的某几个最终用户相关，但大多数情况下软件测试只是IT部门的事。出现这种情况的原因是IT部门负责管理内部技术的内聚力。大多数情况下，一个现有的基础架构的存在得以让某些解决方案变得更加易于维护和管理，从而降低IT人员的工作量，让他们更好的为商业服务。当开展评估时，IT人员考虑需要和期望的功能，整体互操作性，自定义和开箱即用，集成，全局维护，安全等。

除了仪表盘的需求以外，IT部门还负责企业的所有软件、硬件和商业应用程序-安全、服务水平协议和确保整体IT投资的最大回报，这将转化为仪表盘更有效的运行。然而，这也不意味着IT人员要在真空中工作。商业和IT之间的凝聚保证了商业解决方案选择的精确性和相关性。但仍然需要记住，不能忽视集成需求，它会因为当前IT架构的不同而不同。

一般用途

另外，企业还应该首先认识到仪表盘实现的目的。对于任何仪表盘或商业智能解决方案来说，自定义和扩展可用性的能力为查看长期ROI时提供了便利。然而，当第一次看到新的解决方案时，应该以商业目的来指引各种各样的应用程序选择。举个例子， Klipfolio等供应商提供安装在用户台式机上的操作型仪表盘，而QlikView提供本质上更趋向于分析型的仪表盘。其他解决方案根据企业需求按需提供，比如供应商InetSoft。通过识别仪表盘的商业目的，可以列出一个大致的列表和方案评估，而不是去盲目的选择仪表盘解决方案。

商业用户

了解了IT的重要性和一般的软件选择以后，下一步就是商业中的角色和商业用户与仪表盘如何进行交互。一定程度上，最终的仪表盘是为最终用户开发的，然而在某些情况下，商业用户可以自定义他们想要的视图。根据最终用户的技术能力和他们想要的仪表盘使用方式，或许在同一个企业内会同时有这两种类型的使用者。在这种情况下，企业应该给最终用户提供足够的灵活性去实现交互或者提供一系列的仪表盘，这对开展工作更加有利。

幸运的是，已经有一个通用的市场在大力发展针对商业用户的解决方案，并和那些需要技术专家的超级用户分离开来。同时，由于仪表盘的视觉性质，商业用户可以更方便的与信息进行交互并识别趋势，不需要多少技术知识就可以进行分析操作。随着这种趋势发展下去，解决方案不能满足最终用户动态需求的情况将一去不复返了。

易用性和交互性

针对用户需求的解决方案通用扩展包括解决方案的整体易用性和交互性。随着Facebook, MySpace, LinkedIn等的持续使用，人们开始希望这种易用性也集成到他们的商业应用程序中去。由于在社会网络环境中交互的简易性，人们期望在新的应用程序中也能跟随这种原则。这已经可以在仪表盘的协作和BI应用中看到，信息在多个团队成员间被分享、评论和转换。

开箱即用的功能和自定义

除了一般的实现时间和企业所在的行业，企业还应该考虑垂直专长或开箱即用的行业解决方案。买一个已经有大部分功能的解决方案可以大量节约企业的时间，因为大多数功能已经内置在其中了。同样的，在很多情况下，随着时间的推移，供应商在与其他客户在相同的垂直市场进行交流的过程中，也积累了一定的专业知识，这些专业知识可以用来开发针对个体商业用户的的仪表盘。

结语

以上讨论的东西实质上是相当抽象的，每一个企业都有不同的需求，不同的最终目的。因此，没有任何一个功能列表可以完全帮助指引企业去完成他们理想的仪表盘。然而，对IT和商业需求有一个基本的了解可以帮助企业更迅速的找到解决方案。