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【FAQ】文档管理E-iceblue 产品购买FAQ

原创|使用教程|编辑：王香|2017-10-13 11:44:47.000|阅读 255 次

概述：qE-iceblue是一个.NET、Silverlight和WPF开发控件供应商，热门产品有Spire.Doc、Spire.PDF、Spire.XLS等，提供全面的文档管理/文档处理控件，本文介绍了E-iceblue产品购买FAQ。

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Q:如果我购买您的产品有什么好处？

A:技术支持团队提供优质的服务如下：

  • 工作日在线解答
  • 3个工作日修补程序版本发布
  • 30天免费试用版
  • 1年免费更新和免费的技术支持
  • 为OEM用户提供免费定制服务

Q:我可以在购买前进行评估吗？

A:可以，所有e-iceblue组件都有免费测试版本

Q:在测试产品时，是否提供技术支持？

A:是!任何问题都可以随时通过、电话、电子邮件等与我们联系。

Q:我可以定制特殊功能吗？

A:可以的，厂家会及时处理每个用户的需求，改进产品。

Q:有可能获得折扣吗？

A:以当前的价格和折扣活动为准。

Q:通过本网站购买产品是否安全？

A:慧都科技是我国权威机构认证的AAA级信用服务企业，我们会确保您的私人信息不被泄露，请放心购买。

Q:该商家产品支持什么付款方式？

A:我们建议线下合同交易，同时也支持线上交易。

Q:付款后何时以及如何获取购买的软件产品？

付款完成后订单生成，我们会在1-2个工作日线上发送产品许可证给您。

Q:发货后几个小时依然没有收到许可证,为什么？

A:通常有以下几种情况：

  • 由于您的电子邮件设置，带有许可证代码的信件将可能转到“垃圾桶”
  • 电子邮件地址出错或失效
  • 您的电子邮件服务提供商拒绝来自未知发件人的电子邮件

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标签：文档管理文档处理

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