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SAP小课堂|SAP远程支持服务那些事

原创|其它|编辑:吉伟伟|2019-06-13 11:18:47.690|阅读 307 次

概述:助力系统优化,降低上线风险,节省项目成本,通过 SAP 远程支持服务,统统可以实现。

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本期高能小课堂,让我们深入地扒一扒「远程支持服务」这件事。


 时间:2019年6月20日,上午10:00-11:00 

 形式:线上会议


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SAP 系统上线前,您有没有焦虑过?


上线/运行之后,对系统状况有没有担忧过?


是不是期待资深专家可以为您登录系统来一次360度系统体检,或者为优化您的系统使用量身定制的远程服务呢?


 福利来了!

SAP 远程支持服务可以为您的系统进行全面体检,并且通过精准地分析,验证以及持续监控服务,完美协助您的各个项目的上线和稳定高效的系统使用。助力系统优化,降低上线风险,节省项目成本,通过 SAP 远程支持服务,统统可以实现。


本期高能小课堂,就让我们再深入地扒一扒‘远程支持服务’这件事


议题概览


 远程检查服务概览

◆ 合同类型及相应的检查服务类型

◆ 企业级客户检查服务种类及部分检查服务的典型案例介绍

◆ Solution Manager 系统及 EGI session

◆ 客户预定检查服务的途径和方法

◆ 检查服务相关的 SAP Note

满满干货,不容错过,期待您的加入噢!


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专家介绍:王田


SAP资深顾问,超过15年 SAP 经验(3年服务交付和12年客户互动中心经验),远程服务支持 (RSA - Remote Service Administration)全球关键联络人。专注于客户远程服务交付并成功带领客户完成系统优化等。擅长从客户视角出发了解客户需求,迅速分析复杂情况并提出高效解决方案。良好的沟通协调能力使其深得客户好评。



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