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翻译|实施案例|编辑:吉伟伟|2024-11-19 09:59:36.080|阅读 6 次
概述:本文通过采访酒店行业预订调查程序bookmenow的联合创始人 Artem P 和 Viktor Kuptsov ,为大家展示DHTMLX Scheduler如何提供调度解决方案的有效价值。
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DHTMLX Scheduler是一个全面的 UI 组件,类似于Google日历的强大JavaScript日程安排控件。用于处理面向业务的 Web 应用程序中复杂的调度和任务管理需求。但是,某些场景可能需要自定义解决方案。例如,如果项目的资源(即劳动力)有限,则需要确保以更高的精度分配他们的工作量。为此,应用条形图等数据可视化工具会很有用。
本文通过采访酒店行业预订调查程序bookmenow的联合创始人 Artem P 和 Viktor Kuptsov ,为大家展示DHTMLX Scheduler如何为酒店行业提供调度解决方案的有效价值。以下是采访内容:
您能否向我们介绍一下您的项目以及 DHTMLX Scheduler 在其中的作用?
最初,我们想出了一个想法,为乌克兰的美容行业创建一个管理预约的解决方案。在与该行业的代表进行了多次采访后,我们了解到这些企业需要什么才能有效地管理他们的日常活动。我们使用 FullCalendar 库推出了一个 MVP(最小可行产品)。我们在项目中使用了此工具大约一年。几年前,我们作为美容企业的调度解决方案进入市场。
但到了某个时候,我们意识到这个行业的竞争程度比我们预期的要高。我们计划为其提供解决方案的大多数企业已经使用了一些工具,迁移到新软件对他们来说是一件非常头疼的事情。或者,我们可以将软件出售给行业新手(理发店、美容院等)。但我们为吸引客户而进行的营销和销售广告花费太多了。
作为该项目的经理和策划者,我考虑了我们应用程序的架构,并看到了将其用于酒店预订的可能性。我们在此领域提供合作的第一个客户是第聂伯罗附近的一家豪华露营设施。他们同意尝试一下,我们一直与他们合作到今天。这一成功促使我们修改我们的系统以用于酒店业。我们开始朝着这个目标努力,深入研究这个行业及其特点。因此,我们将重点从美容领域转移到酒店业务。目前,我们正在为乌克兰的大型和小型酒店制定解决方案。例如,有些企业在喀尔巴阡山脉拥有一两家宾馆,而客户的酒店客房容量最多为 50 间。我们在解决方案中使用 DHTMLX Scheduler 使酒店能够与客户合作,我们可以说您的产品在处理这项工作方面做得相当不错。每天在我们的平台上进行超过 500 次预订。
您能说出从 FullCalendar 迁移到 DHTMLX Scheduler 的主要原因吗?
首先,我们无法根据项目需求定制 FullCalendar。FullCalendar 的移动版本有很多不足之处。事实上,FullCalendar 的 GitHub 页面上修复移动版本的请求多年来一直没有得到答复。这就是为什么我们决定终止与该提供商的合作并开始寻找新的解决方案。我们在 DHTMLX Scheduler 中找到了我们需要的东西。
您的产品帮助我们按类别(例如豪华露营或 A 型框架)安排酒店房间(即在时间轴视图的垂直轴上创建部分),这是我们平台的必备功能。DHTMLX Scheduler 还允许我们添加一列,其中显示酒店房间的状态(空置、已预订、需要清洁等)。我们还计划添加使用标签补充日历的功能,其中可以显示空置房间的数量。以前,有一些错误阻止我们这样做,但它已经修复了。
DHTMLX Scheduler 的用例场景
bookmenow 应用程序中的 DHTMLX Scheduler
您对我们如何改进 DHTMLX Scheduler 有什么建议吗?
是的,根据我们使用 FullCalendar 的经验,我有一些建议。我想指出的第一件事是用户友好型 UI 的必要性。让我们举一个具体的例子:当我在使用 Scheduler 构建的日历中使用滚动功能时,只要我将手从触摸板上移开,滚动就会停止。在使用智能手机浏览日历时,这个小缺点尤其明显。如果滚动自动持续一段时间就好了。还有一件事是,日历中的月份名称在滚动过程中的某个时刻会离开用户的视线,这可能会造成混淆。这些都不是关键问题,但解决这些问题有助于提高我们产品的质量。
您将哪些前端和后端技术与 DHTMLX Scheduler 一起使用?
我们在前端使用 Vue3,在后端使用 Node.js。
您对未来有什么计划?
目前,我们专注于乌克兰市场。我们希望在这里获得 10,000 名客户,然后考虑拓展欧盟市场。我们公司非常以客户为导向,我们始终考虑客户的愿望和建设性建议。我组织了与客户的反馈会议,在那里我学到了很多关于业务流程的有用见解。事实上,产品应该朝哪个方向发展的大部分想法都来自客户。在这样的环境中工作是一种乐趣。与乌克兰酒店企业合作的经历肯定会帮助我们更好地了解欧洲国家对这一行业的需求。
非常感谢 Artem 和 Viktor 接受这次内容丰富的采访!我们希望你们能够实现项目的所有目标,而 DHTMLX Scheduler 将为此做出贡献。
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