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保险与理财行业大数据分析的秘诀?你值得拥有!

原创|行业资讯|编辑:况鱼杰|2020-08-21 10:13:34.643|阅读 159 次

概述:在数字化的时代洪流中,数据成为了企业发展不可或缺的关键因素。并且在未来,随着数据应用的逐步完善,各大行业对数据分析的依赖性也会逐渐增强。那么Qlik是如何帮助企业应对数据分析这一难题的呢?

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在数字化的时代洪流中,数据成为了企业发展不可或缺的关键因素。并且在未来,随着数据应用的逐步完善,各大行业对数据分析的依赖性也会逐渐增强。那么Qlik是如何帮助企业应对数据分析这一难题的呢?

Swiss Life 是一家大型保险和理财服务提供商,为个人和企业提供全方位的健康、理财建议以及各种产品和服务,包括人寿保险、私人银行业务、财务管理、健康、残疾、财产和意外伤害保险。Swiss Life France 是一家著名的私人保险公司,为客户提供个性化和量身定制的解决方案。


愿景


为了提供高水平的客户服务,Swiss Life France 启动了一个名为 “Vision 360” 的项目。该计划旨在将 Swiss Life France后端系统的客户数据整合到一个搜索引擎,为所有渠道和数据使用者提供统一的客户数据视图。

启动 Vision 360 之前,Swiss Life 的每个门户网站都需要单独访问后端才能建立自定义客户数据视图。由于每个门户网站的操作方式不同,不同门户网站为同一位客户提供的信息通常有所出入,这会使客户、销售人员和员工产生困惑。


客户信息 :通过数据复制创建单一版本的真实数据


Vision 360 的架构旨在利用变更数据捕获 (CDC) 技术将来自 Swiss Life DB2/z 大型机的信息复制到 Oracle 数据库,该数据库将为 Elasticsearch 搜索引擎提供数据,响应门户网站和多设备应用程序的请求。

基于这一设计理念,Swiss Life 团队开始评估变更数据捕获解决方案。其标准主要为产品功能齐全,且易于实现。

“在评估过其他选择之后,我们得出结论——Qlik 是最佳选择,因为其拥有最简单的配置、连接和维护方式。”

——Christian Phan-Trong,Swiss Life架构总监

Qlik Replicate的安装部署只用了几天的时间。

“我们的项目团队与 Qlik 专业服务部建立了良好的关系。Qlik 的一大优势就是贴近客户,这满足了Swiss Life的需求,”Christian Phan-Trong 说。产品投入运行后,Swiss Life团队便检验了从大型机一直到 Oracle 数据库的各个环节,从而可以为 Elasticsearch 搜索引擎提供数据。


Qlik Replicate加速成功

Qlik Replicate加快了Vision 360项目完成的进度:“若没有Qlik(Attunity),想要在大型机之外实时传播数据更新,就必须修改我们的后端应用程序。因此,如果没有Qlik(Attunity),我们根本不可能完成该项目。因为开发工作的成本极高,这使我们将不得不放弃实时数据传播。
——Christian Phan-Trong,Swiss Life架构总监

现在客户可以通过门户网站或手机、平板电脑应用程序获取有关人寿保险和其他保单的信息。此功能也已扩展到其他业务线,并将借助以往的交互信息进行进一步升级。分销商也可以通过其新建的专用门户网站获取信息。不久,该项目也将扩展到服务代理商,使他们也能获取相同的信息。

展望未来,Vision 360和Qlik将在公司的大数据分析计划中发挥重要作用,其他欧洲分公司也在考虑采用Qlik的解决方案。

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关于Qlik


Qlik的愿景是一个数据素养的世界,每个人都可以使用数据来改善决策并解决他们最具挑战性的问题。只有Qlik提供端到端的实时数据集成和分析解决方案,以帮助组织访问所有数据并将其转化为价值。Qlik帮助企业领导数据,以更深入地了解客户行为,重塑业务流程,发现新的收入流以及平衡风险和回报。

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