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UML工具Visual Paradigm教程：BPMN流程模拟示例

翻译|使用教程|编辑：杨鹏连|2020-08-25 09:56:53.237|阅读 496 次

概述：模拟是可帮助您执行模拟的工具。它不仅包括视觉仿真功能，还包括图表生成功能。在本教程中，我们将研究执行身体检查的业务流程，并使用模拟工具来找出可能使流程更有效的更改。

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模拟是一种技术，可以帮助业务分析人员模拟业务流程的执行情况，以研究整个流程中的资源消耗（例如人力资源，设备等），识别瓶颈并通过流程优化和资源重新分配来改善当前业务。模拟是可帮助您执行模拟的工具。它不仅包括视觉仿真功能，还包括图表生成功能。在本教程中，我们将研究执行身体检查的业务流程，并使用模拟工具来找出可能使流程更有效的更改。

1.下载Body Check.vpp。您也可以在本教程的底部找到该文件。

2.在Visual Paradigm中打开下载的.vpp文件。要打开项目，请从应用程序工具栏中选择“ 项目”>“打开 ”。

3.打开业务流程图进行身体检查的周期。

4.研究过程。该图模拟了在健康中心执行身体检查的当前过程。首先是由接待员处理客户的注册，然后由护士检查客户的血压，X射线专家会测试客户的肺功能，最后由身体检查人员准备一份报告并提交给用户。

现在，我们想知道以下问题的答案，哪些模拟可以帮助您：

完成一个过程需要多长时间？
像员工（例如专家），房间（例如会议室）或设备/机器（例如X射线机）这样的资源的最佳分配是什么？
该过程是否适合大量客户？

5.为了运行模拟，我们需要向业务流程图提供其他信息，例如当前资源消耗和每个活动的持续时间。从应用程序工具栏中选择“ 建模”>“模拟 ”。将显示“ 模拟控制面板”供您设置模拟详细信息，例如资源消耗和活动持续时间。

6.让我们从记录当前进程的资源消耗开始。在图的右侧，您可以配置可用于流程的资源。可用资源是指可以使用但不一定要使用的资源。例如，健康中心可能有20个轮椅，而只需要5到6个。现在，单击“ 添加”以添加可用资源X射线室，键入室，数量为2。还添加一个资源Meeting Room，输入Room数量为1。轮椅，厕所等其他资源与该过程无关，可以忽略。

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7.肺功能的测试需要在X射线室进行。在图中选择任务“测试肺功能”。在“ 模拟控制面板”上，单击“ 添加”以获取必需的资源，然后从弹出菜单中选择“ X射线室 ”。保持数量为1，因为仅需要一个房间即可进行肺功能测试。

8.选择任务当前报告。添加会议室作为必填资源，数量为1。

9.我们还需要设置完成每个任务的持续时间。选择任务流程注册。在“ 模拟控制面板”上将其持续时间设置为3，这意味着需要3分钟才能完成注册过程。

10.设置其他任务的持续时间。

11.诸如接待员，护士等通道是身体检查过程的参与者。它们也是可以影响过程效率的资源。我们需要设置每个车道的数量。在图中选择车道接待员，然后在“ 模拟控制面板 ” 上将实例设置为1。这意味着只有一名接待员会参与此过程。

12.设置其他通道的实例。

13.单击“ 模拟控制面板”上的“ 显示方案 ” 。场景是贯穿整个过程的方式。如果进程包含网关，则可以定义多个方案以表示由于分支而执行不同路径的情况。

14.以这个过程为例。单击“ 添加”添加一个输入，其名称为“ 高峰小时”，以10为实例。这意味着在高峰时段，将有10位客户需要进行身体检查。使用此设置，路径（如“路径”列表中所示）将在过程仿真期间执行10次。

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15.单击开始按钮以开始过程仿真。

16.研究仿真结果。以下是您应注意的一些关键领域的描述：

17.看来仿真过程有点太快了。点击停止。将音阶更改为10分钟音阶，然后再次播放。

18.现在有点慢了。通过观察倒三角形的发生，我们可以确定瓶颈出现的位置（如果有），并进一步考虑可能的改进。通过此身体检查过程，我们注意到任务Test Lung Function中始终有待处理的作业。

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19.现在，我们需要决定如何改进流程。由于瓶颈在于肺功能测试，因此我们需要决定如何加快速度。我们可以执行几种可能的操作：

减少肺功能测试的持续时间
聘请更多专家来分担工作量

由于正确的肺功能测试持续时间是固定的，因此第一个操作是不可能的。我们将采取第二个行动。

20.选择车道X射线专家，将实例从1更改为2。

21.单击开始再次模拟。

22.奇怪的是，完成该过程所需的时间保持不变，为什么？如果观察仿真结果，则可以看到由于添加了X射线专家，因此“ 测试肺功能 ”任务不再是瓶颈。但是，任务准备报告和当前报告现在成为瓶颈。

23.让我们再雇用一名身体检查人员来帮助您。选择泳道“ 身体检查官”，将实例从1更改为2。

24.除了聘请一名官员提供帮助之外，我们还需要再保留一间会议室。将可用会议室的数量从1更改为2。

25.再次模拟。

26.现在需要50分钟才能完成整个过程。与原始过程相比，这些改进总共减少了30分钟的操作时间。

还有其他可能的解决方案，而不是雇用更多的员工。例如，我们可以通过不向客户展示报告，而是将其打印出来并在每个选中的项目上添加清晰的描述，然后让客户自己阅读，来对流程进行计算机化处理。我们可能还会购买先进的X射线机，以加快肺功能测试过程。Simulation并不是为您推荐解决方案，而是让您通过更新图表内容和资源分配轻松地执行改进的想法，并为您提供图表以显示更改的效果，以帮助您确定最佳解决方案。

27.有时，仅观察模拟结果不足以找出瓶颈，尤其是在图很大且有很多瓶颈的情况下。在这种情况下，您可以生成用于模拟结果的图表，这有助于量化每个活动的资源消耗和排队时间。点击仿真图在模拟控制面板。

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28.在“ 完成”页面中研究图表。该图显示了方案完成情况随时间变化的状态。还记得我们为情景高峰时间设置了10个实例吗？从图表中可以看到整个过程仿真中10个实例的完成。随着时间的流逝，将完成更多方案，而正在处理的方案则更少。

29.打开资源使用情况页面。此处的图表显示了资源消耗水平。在此示例中，在此过程中，X射线室和会议室都被充分使用（100％），这是理想的。但是，如果您尝试添加3到4个可用的X射线房间，并查看图表，您会发现高峰使用率将低于100％，因为在整个过程中有些房间处于空闲状态。通过研究此图表，您可以调整要应用于该流程的资源量。