想要留住客户？产品质量是关键！还不快看如何更好的进行产品质量分析

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什么是产品质量分析？

所谓产品质量分析就是对产品的质量水平从影响的各方面进行评价与判断，找出影响产品质量的主要因素，提出改进建议和措施并指导有效实施的工作过程。

产品质量分析的作用

1. 产品质量分析是对企业质量管理活动最终成果的判定，客观地显示企业质量管理工作的综合水平。

2. 产品质量分析是质量管理咨询的切入点，可从对最终结果的分析发现各环节的质量问题，以便及时采取调整措施，使质量管理咨询工作做到有的放矢。

3. 产品质量分析能真正掌握企业的产品质量水平和动态，通过对质量缺陷的调查研究，同国内外同类产品进行比较，瞄准竞争产品，提出质量改进建议帮助客户提高国际、国内市场的占有率和客户满意度。

产品质量分析的特点

• 衡量指标的多样性。

产品质量的衡量指标类型往往在6个以上，如：性能指标、寿命指标、可靠性指标、外观质量指标、经济性指标、安全性指标等，其复杂程度很高。

• 咨询过程有较强的技术性。

产品质量分析有别于其他管理咨询，通常需要行业专家亲自参与。同时咨询人员还必须具备较强的统计技术运用和分析能力。

• 分析中较多依靠计量检测的数据

必要时需要咨询专家亲自选取样本进行实地检测或委托专门的检测机关检测，有时候还需要进行必要地科学研究。

如何更好地进行产品质量分析？

慧都产品质量分析及预测解决方案为客户提供战略见解和分析服务，助力客户从运营、财务和客户数据中识别出相关模式，从而衍生出更大的业务价值。

• 建立统一的数据采集和管理平台，极大降低数据分析中数据收集和整理的时间。

• 打破多个业务系统（SAP、MES、手工台账等）的数据孤岛，将数据集中到一个平台，完善数据采集机制、建立数据标准、提升数据质量。

• 创建产品质量的主题分析应用，找到产品质量问题的根因。包括：产品全生命周期的分析、质量和缺陷走势分析、生产过程（人、设备、工艺等）分析、客诉与订单交付分析、设备故障和备件分析、质量预测分析等。

• 分析报表通过大屏、PC端和移动端进行展示，并以一系列标准格式自动分发报表。

• 为客户提供企业BI项目整体规划的咨询方案：质量分析及预测、运营分析及预测、高层管理驾驶舱

慧都产品质量分析及预测解决方案让企业每个职能部门获益。

打通数据壁垒，构建工业应用分析模型

慧都产品质量分析及预测解决方案为企业打通信息化系统、工厂或者车间的工业环境，为企业提供产品全生命周期数据管理和分析方案。企业实现信息化不只是呈现数据，提供预测和决策才是关键。

了解方案

产品质量分析及预测案例

客户

全球卓越的高档薄规格铝箔供应商厦门厦顺铝箔有限公司

核心需求

• 打破多个业务系统（MES、ERP、客诉系统、手工台账）数据孤岛，建立统一的数据管理和分析平台

• 质量问题可及时追溯

技术及解决方案

• 利用数据驱动决策标准流程进行需求调研

• 搭建企业级数据仓库，构建分析模型

• 关联引擎为客户实现敏捷BI分析

实施效果

• 极大降低数据分析中数据收集和整理的时间，由原来的60%降低到5%。

• 通过BI数据探索功能协助寻找影响质量的关键因素，问题可追溯，提高产品合格率、成品率、成功率。

实施界面

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关于慧都大数据分析平台

慧都大数据分析平台「GetInsight®」升级发布，将基于企业管理驾驶舱、产品质量分析及预测、设备分析及预测等大数据模型的构建，助力企业由传统运营模式向数字化、智能化的新模式转型升级，抓住数据经济的发展势头，提供管理效能，精准布局未来。了解更多，请联系。

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