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质性数据分析软件NVivo教程:电子邮件


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   ; 电子邮件以PDF格式导入,还会包括所有的附件。导入电子邮件时,NVivo为发件人和收件人创建案例和关系,并对案件和电子邮件文件进行分类。

邮件

1、电子邮件作为PDF文件导入,并分配电子邮件消息的分类。任何受支持的附件也会被导入并放置在名为电子邮件附件的文件夹中。

2、为发件人创建一个案例,并将电子邮件编码为该案例。该案例被分类为人员,其电子邮件地址为属性值。

3、将为每个收件人(包括抄送列表中的任何人)创建一个案例,并将其分类为人,电子邮件地址为属性值。

4、将在发件人和每个收件人之间创建定向关系,并使用一种“发送给”的电子邮件,并将电子邮件编码为该关系。

导入电子邮件

将电子邮件拖到NVivo中

  • 打开Outlook和NVivo。

  • 调整应用程序窗口的大小,以便同时在屏幕上显示Outlook和NVivo。

  • 在NVivo中,打开要将电子邮件导入到的文件文件夹。

  • 在Outlook中,选择要导入的电子邮件。

  • 将电子邮件拖到NVivo的文件列表视图中。

导入保存的电子邮件

  • 在Outlook中,将要导入的电子邮件另存为.msg文件。

  • 在Import(导入)选项卡上的Notes & Email(注释和电子邮件)组中,单击 Outlook。

  • 浏览并选择要导入的文件。

  • 单击打开。

导入电子邮件附件

  • 打开Outlook和NVivo。

  • 调整应用程序窗口的大小,以便同时在屏幕上显示Outlook和NVivo。

  • 在NVivo中,打开要将电子邮件导入到的文件文件夹。

  • 在Outlook中,打开带有要导入的附件的电子邮件。

  • 将附件拖到NVivo的列表视图中。

导入的结果

通过电子邮件创建的案例

导入电子邮件时:

  • 为电子邮件的发件人和收件人创建案例,并将其存储在名为电子邮件的文件夹中。

  • 将为抄送列表中的收件人创建案件,但不为密件抄送列表中的收件人创建案件。

  • 案例被分类为具有名称和电子邮件地址属性值的人。

  • 整个电子邮件都被编码为发件人案例。

    如果随后为现有案例导入电子邮件,则NVivo会在名称和电子邮件地址上进行匹配。如果已经存在一个具有相同名称的案例,但是具有不同的电子邮件地址,则新案例将被重命名-例如,John Smith将被命名为John Smith(2)。

通过电子邮件创建的关系

    在发件人和每个电子邮件收件人之间创建一个关系。该关系具有“发往”的电子邮件类型,并且与发件人之间是有直接关系的发件人案例。整个电子邮件被编码为该关系。

电子邮件

导入电子邮件时:

  • 附件放置在名为电子邮件附件的文件夹中,该文件夹在您导入电子邮件的位置作为子文件夹创建。

  • 附件保留其文件类型。也就是说,如果附件是Word文档,则将其作为Word文档导入到NVivo中。

  • 将为原始电子邮件中的所有附件创建一个另见链接。在详细信息视图中打开电子邮件时,标题部分的附件以红色突出显示以指示链接。

    带有NVivo不支持的附件类型的电子邮件不会导入。电子邮件中附加的Excel文件也不会作为附件导入。如果要导入Excel文件,则应先保存它,然后将其导入为数据集。

    电子邮件附件未分类。

电子邮件附件

    电子邮件中附加的电子邮件附件将作为PDF导入(就像其他电子邮件一样)。它们被放置在与原始电子邮件相同的文件夹中,而不是像其他附件一样被放置在电子邮件附件文件夹中。作为电子邮件的电子邮件附件被分类为电子邮件消息,并且从电子邮件中填充属性值。

处理电子邮件

    在详细信息视图中打开电子邮件时,电子邮件的标题详细信息(例如发件人,收件人,日期和主题)以灰色阴影显示,这些详细信息记录为文件分类中的属性值。如果一封邮件中有一长串电子邮件,则以前所有电子邮件的标题详细信息都将被视为内容,并且不会以灰色阴影显示。

电子邮件处理

由于电子邮件文件是以PDF格式导入的,因此您无法对其进行编辑,但是您可以:

  • 将所选内容编码到代表人物,地点或其他实体的主题节点或案例节点。

  • 通过注释选定的内容来记录您的想法。

  • 通过添加链接到其他文件,另请参见指向所选内容的链接。

注意:词频查询文本搜索查询将选择可能对您的分析没有意义的电子邮件信息,例如名称和电子邮件地址。为避免这种情况,请对电子邮件正文进行编码,然后在对电子邮件内容而非整个电子邮件文件进行编码的节点或案例上运行查询。

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