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质性数据分析软件NVivo教程:获得最佳质量的音频和最佳的转录准确性


NVivo是一款支持定性研究方法和混合研究方法的软件。它可以帮助您收集、整理和分析访谈、焦点小组讨论、问卷调查、音频等内容。全新的NVivo12更可协助您处理社交媒体和网页内容。


NVivo Transcription是为了帮助解决许多研究人员所面临的问题-数小时的手动转录数据源(如访谈和焦点小组),这从分析数据方面来说浪费了宝贵的时间和资源。NVivo Transcription是一种自动转录助手,它利用自然语言处理技术来收听上传的音频,以生成准确的转录本,准备进行编码和分析。

当上传的音频质量良好时,NVivo转录会产生最佳和最准确的结果。在本文中,我们将探究这个词的真正含义,并为您提供一些录制音频的有用技巧。(当需要转录时,NVivo Transcription将为您提供出色的结果。)

什么是优质音频?
将NVivo Transcription的高质量音频定义为:

  • 具有最小的背景噪音
  • 演讲者声音清晰
  • 麦克风位置紧密,串扰很少
要实现所有这些要素可能是一个挑战,具体取决于您正在录制的环境,使用的设备,尤其是在串扰时,大型的焦点小组情况可能会比较棘手。

提示一:花点时间进行设置和测试
了解您的工作方式很有意义。无论是只是智能手机,还是带有麦克风和耳机的更复杂的设置,花时间测试您的设备(最好是在您打算记录的环境中进行测试)都会提前告知您期望其性能如何。收听模糊音频,反馈和回声之类的内容。

提示二:最小化背景噪音
在大街上快速播放音频片段非常适合抓取新闻,但是对于自然语言处理而言,要准确地理解讲话者的说话内容就不那么理想了。因此,在选择一个记录访谈或焦点小组的位置时,请尝试寻找一个远离特别嘈杂且繁忙的区域的空间,例如停车场或午餐室。而且,尽管它们是方便的聚会场所,但请尽量避开咖啡馆和酒吧之类的地点,这些地方通常会闲聊或听音乐。

回顾上一点,在测试设备时记录一下空间中的“死气”时间是很有意义的,因为这可以很好地表明设备可能会拾取的背景噪音。当您专注于此时,您会听到令人惊讶的消息–在我们忙碌的生活中,我们非常擅长过滤掉对我们无关紧要的东西,因此卡车倒车和警告信号通常可能不会向您显示。在进行日常业务时,它肯定会作为背景噪音在录音中脱颖而出。

提示三:请您的受试者说话清晰,避免口语化
让您的受试者提前知道您正在录制访谈内容是出于转录的目的,如果他们注意讲话的节奏,这将对您大有帮助,尤其是当您录制口音很重的人时 可能很难转录。

如果可能的话,避免使用方言特定的单词也可能会有帮助。

上载要转录的文件时要记住的另一个重要提示是,如果音频文件包含两个或两个以上的口音,为了获得最佳效果,应选择较弱的讲话者的语言模型。

提示四:策略性地放置麦克风
为了最准确地捕捉人们所说的话,并最大程度地减少背景噪音,请将麦克风靠近他们。如果您要录制多人或焦点小组的访谈,则值得考虑使用一个(或两个)麦克风。

提示五:最好避免串扰
当两个或两个以上的人互相讲话并且很难转录时,就会发生串扰。如果说话者被打断,很可能会发生这种情况,因此作为访问员,请尽最大努力确保受试者在完成下一个话题之前已经完成了说话。

在较大的小组访谈或焦点小组中,当进行激烈的讨论时,可能会发生串扰,如果说的话没有被很好地抓住,这些重要的观点和细节可能会丢失。在这种情况下,适度调节小组节奏或许对您的焦点小组有作用,方法是要求个人在没有听到的情况下重复他们的观点,并礼貌地提醒其他人请举手以确保您能听到所有人的声音。

NVivo Transcription可以实现高达90%的准确度*
遵循这些提示,您将能够以最小的背景噪音和清晰的扬声器捕获音频,而这正是转录时所需要的。借助高质量的音频,您可以通过NVivo Transcription获得高达90%的准确度。


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